AVISO LEGAL

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web dogbottle.co, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos y servicios.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta las condiciones establecidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

1. Identificación del titular

El sitio web DogBottle es operado por:

Nombre comercial: DogBottle
Correo electrónico de contacto: dogbottllee@gmail.com
Sitio web: dogbottle.co

Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, nuestros productos o un pedido, puedes contactarnos a través del correo electrónico indicado anteriormente.

2. Objeto del sitio web

DogBottle es una tienda online dedicada a la comercialización de productos y accesorios para mascotas.

A través de nuestro sitio web, los usuarios pueden consultar información sobre nuestros productos, realizar compras y acceder a información relacionada con sus pedidos.

Las características, disponibilidad, precios y condiciones aplicables a cada producto serán las mostradas en el sitio web en el momento de realizar la compra.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y conforme a las presentes condiciones.

Queda prohibido utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan perjudicar a DogBottle, a otros usuarios o a terceros.

También queda prohibido intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas, bases de datos u otras áreas restringidas relacionadas con el funcionamiento del sitio web.

DogBottle podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias para proteger la seguridad e integridad de la plataforma y de sus usuarios.

4. Información sobre productos

Trabajamos para proporcionar información clara y actualizada sobre los productos disponibles en DogBottle.

Las fotografías, vídeos, colores y representaciones visuales de los productos tienen como finalidad mostrar el producto de la forma más fiel posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia derivadas de la iluminación, fotografía o configuración de la pantalla utilizada por el usuario.

Las características esenciales de cada producto serán las indicadas en su correspondiente página de producto.

En caso de existir un error manifiesto en la descripción, precio o disponibilidad de un producto, actuaremos de acuerdo con la legislación aplicable y contactaremos con el cliente cuando sea necesario.

5. Precios y pagos

Los precios aplicables serán los mostrados en el sitio web en el momento de realizar el pedido.

Antes de completar una compra, el cliente podrá consultar el precio correspondiente y los gastos adicionales aplicables que deban ser informados conforme a la legislación correspondiente.

Los pagos serán procesados mediante los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

DogBottle no almacena directamente la información completa de las tarjetas de pago cuando dicha información es procesada por proveedores externos de servicios de pago.

6. Pedidos

La realización de un pedido implica la aceptación de las condiciones de compra aplicables mostradas en el sitio web.

Una vez realizado correctamente el pedido, el cliente recibirá la correspondiente confirmación a través de los datos de contacto proporcionados.

DogBottle podrá contactar con el cliente cuando exista algún problema relacionado con el pago, disponibilidad, dirección de entrega o cualquier otra circunstancia necesaria para gestionar correctamente el pedido.

Cualquier cancelación, devolución o reembolso estará sujeto a nuestras políticas correspondientes y a los derechos legales del consumidor aplicables.

7. Envíos

DogBottle realiza envíos internacionales a los destinos disponibles durante el proceso de compra.

Actualmente, el tiempo habitual de procesamiento de los pedidos es de 2 a 4 días hábiles, y el tiempo estimado de transporte es de 9 a 13 días hábiles.

Por lo tanto, el plazo total estimado es de aproximadamente 11 a 17 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias logísticas, aduaneras o situaciones fuera de nuestro control razonable.

Para obtener información completa sobre entregas, seguimiento, retrasos y pedidos internacionales, consulta nuestra Política de Envíos.

8. Devoluciones y reembolsos

DogBottle ofrece una política comercial de devolución de 15 días desde la recepción del pedido, de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Esta política comercial no pretende limitar los derechos obligatorios de los consumidores.

Cuando la legislación aplicable otorgue al consumidor un periodo de desistimiento, garantía, devolución, reembolso u otros derechos superiores o adicionales, prevalecerán dichos derechos legales.

9. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los elementos propios utilizados en el sitio web DogBottle, incluyendo su identidad visual, logotipos, diseños, textos originales, gráficos y otros contenidos creados específicamente para la marca, están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.

No está permitida su reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización cuando dichos derechos pertenezcan a DogBottle.

Los nombres comerciales, marcas, imágenes, aplicaciones y demás elementos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

10. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar o contener enlaces a plataformas y servicios proporcionados por terceros, incluyendo proveedores de pagos, transportistas, herramientas tecnológicas o redes sociales.

DogBottle no controla necesariamente el contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de sitios web externos.

El uso de servicios externos podrá estar sujeto a los términos y políticas establecidos por sus respectivos proveedores.

11. Disponibilidad del sitio web

Trabajamos para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio web permanezca disponible de forma ininterrumpida en todo momento.

Podremos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones cuando sean necesarias para garantizar la seguridad, funcionamiento o mejora del servicio.

Nada de esta sección pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

12. Limitación de responsabilidad

DogBottle no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web por parte del usuario ni por circunstancias fuera de nuestro control razonable, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal excluye o limita ninguna responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada, ni los derechos obligatorios reconocidos a los consumidores.

En particular, ninguna disposición de este Aviso Legal pretende excluir los derechos que puedan corresponder al consumidor respecto de productos defectuosos, incorrectos, no entregados o que no se ajusten a lo contratado.

13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de DogBottle se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación de protección de datos aplicable.

Recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad para conocer qué información recopilamos, para qué la utilizamos, durante cuánto tiempo puede conservarse y los derechos que pueden corresponder al usuario.

14. Cookies

DogBottle puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la tienda, así como otras tecnologías relacionadas con análisis, personalización o publicidad cuando corresponda.

El uso de cookies estará sujeto a nuestra Política de Cookies y, cuando legalmente sea necesario, solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de utilizar determinadas cookies no esenciales.

15. Modificaciones

DogBottle podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en este sitio web y mostrará su fecha de última actualización.

Los cambios no afectarán retroactivamente a derechos adquiridos por los consumidores cuando la legislación aplicable no lo permita.

16. Legislación y derechos del consumidor

Debido a que DogBottle comercializa sus productos internacionalmente, los clientes pueden estar protegidos por normas obligatorias de protección al consumidor de su país de residencia.

Nada de este Aviso Legal pretende privar al consumidor de las protecciones obligatorias que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

Cuando una disposición de este Aviso Legal entre en conflicto con un derecho obligatorio del consumidor que legalmente no pueda excluirse, prevalecerá dicho derecho.

17. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con este Aviso Legal, nuestros productos o un pedido, puedes contactarnos en:

DogBottle
Correo electrónico: dogbottllee@gmail.com
Sitio web: dogbottle.co